Haal meer omzet uit je personeel

20171009-bbb---tetsuro-miyazaki-3534.jpg

Training Quick Coaching

Deze training helpt ondernemers en leidinggevenden beter inzicht te krijgen in welke vorm van coachen helpt om personeel optimaal te motiveren.

Wat is Quick Coaching?

overleg1

‘Quick Coaching' is een vorm van individuele coaching, waarbij een coach jou op je werkplek coacht. De coach analyseert je activiteiten en koppelt dit onder andere aan de POP van jou als coachee. ‘Quick Coaching' richt zich op het onderzoeken en benutten van de (ongebruikte) mogelijkheden bij de coachee zodat deze zijn doelen blijvend kan realiseren.

De voordelen van Quick Coaching zijn:

• Uitdagingen zijn snel zichtbaar, waardoor we eerder concrete resultaten behalen.
• Je werkt tijdens de “Quick Coaching” gewoon door.
• Het kost de coach nauwelijks tijd.
• De coach geeft heel praktijkgerichte en praktisch toepasbare feedback.
• Je Manager informeert bij de coach naar jouw vorderingen en weet uit de praktijk wat goed gaat en beter kan.

Aanpak

- De coach observeert tijdens het werk en geeft feedback op jouw werkwijze.
- De coach maakt aantekeningen.
- Samen met de Coachee reflecteert de coach zijn observaties.
- De coach maakt de kwaliteiten en ongebruikte mogelijkheden van de coachee inzichtelijk.
- De coachee legt de gemaakte afspraken en conclusies in steekwoorden vast.

 

Begin de dag met...

  1. Begin op tijd, beloon te laat personeel niet
  2. Top op tijd. 15 minuten afgesproken? Dan dus geen 14 of 16 minuten!
  3. Geen storing
  4. Staande (actieve) houding
  5. Dagplanning

Mogelijke vragen tijdens Kick Off’s

• Was gisteren een goede dag?
• Wat ging er dan zo goed of wat zou er beter kunnen?
• Wie heeft er gisteren lekker gewerkt? Waarom liep dat zo goed?
• Wat zijn onze doelen voor vandaag?
• Wat is er nog nodig om deze te halen?
• Wie heeft er hulp nodig?
• Wie kan er helpen?
• Waar hebben wij rekening mee te houden?

Tips

• Maak de aandachtspunten van de dag visueel. Zowel mens- als taakgericht;
• Actieve deelname: stel vragen aan je medewerkers;
• Goede energie;
• Ga staan en niet zitten. Bewezen is dat als je staat, je meer opneemt;
• Maximaal 15 minuten;
• Zorg dat alle teamleden zijn voorbereid;
• Analyseer net voordat je begint of je de aandacht hebt van iedereen (geen telefoons etc.).

 

Wil jij ook meer horeca succes? Meld je dan nu aan voor een van de BBB Academy sessies.